15年WEB制作をして数多くのレンタルサーバーを使ってきた経験からの結論から書きます。
エックスサーバーがおすすめな人
・WordPressブログや事業サイトをこれから始める初心者の人
・まずは短期で試しつつ、問題なければ長く使いたい人
・月額料金はできるだけ抑えたいが、表示速度や安定性も重視したい人
・無料SSLやバックアップ復元など、設定やトラブル対応を簡単に済ませたい人
・管理画面が分かりやすく、迷わず操作できる方が安心な人
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ヘテムルがおすすめな人
・ 電話サポートがあり、困ったときに人に聞ける安心感を求める人
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単純にほぼスペックはエックスサーバーもヘテムルも同じですが、ヘテムルは倍近い料金がします。
ヘテムルは電話サポートに一定の評価はありますが、エックスサーバーも電話サポートがあるので、基本的にはエックスサーバーが間違いありません。
エックスサーバーとヘテムルの大きな違いは？
エックスサーバーとヘテムルは、細かい機能よりも、正直、ほぼ料金だけです。
特に初心者や個人事業では、最低期間で使った場合にいくらになるのかが判断の分かれ目です。
月額料金が大きく違う
短期でも長期でも、一般的なサイト運営ではエックスサーバーの方が料金を把握しやすく、実質的に安く使えます。ヘテムルはシンプルな1プランですが、料金が高いです。
まずは、最短契約と長期契約の料金を並べます。
| 比較項目 | エックスサーバー（スタンダード） | ヘテムル |
| 最低契約期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月 |
| 3ヶ月契約の月額換算 | 1,320円 | 2,640円 |
| 3ヶ月合計金額 | 3,960円 | 7,920円 |
| 36ヶ月契約の月額換算 | 990円 | 1,210円 |
| 初期費用 | 無料 | 無料 |
| 1ヶ月単独契約 | 不可 | 不可 |
この表から分かる通り、最低3ヶ月で始めた場合の負担は大きく違います。エックスサーバーは一般サイト向けの最安水準ですが、ヘテムルは同じ3ヶ月でも約2倍の金額になります。
この差は、月額の安さをどこで出しているかの違いです。ヘテムルは長期利用を前提にした料金設計で、短期では割安になりません。一方でエックスサーバーは、最低期間でも極端に高くならない料金に抑えられています。
36ヶ月契約でも、エックスサーバーの方が月額は安くなります。長期前提でも逆転しないため、契約期間に関わらず費用感を読みやすいです。
個人事業や初心者の場合、最初から3年使い切る前提で判断するのは難しいです。その点、最低期間でも負担が小さいエックスサーバーの方が、様子を見ながら続けやすい構成です。
料金だけで見ると、ヘテムルはシンプルですが高め、エックスサーバーは短期と長期のバランスが取れている、という違いになります。
バックアップ復元の条件が違う（ヘテムルは有料）
トラブル時にどれだけ簡単に元に戻せるかは、初心者や個人事業にとって重要です。この点では、エックスサーバーの方が安心して使える条件がそろっています。
まず、バックアップと復元条件だけを整理します。
| 比較項目 | エックスサーバー（スタンダード） | ヘテムル |
| 自動バックアップ | 無料 | 無料 |
| バックアップ保存期間 | 14日分 | 非公開 |
| バックアップ復元 | 無料 | 5,500円 / 回 |
| 復元操作 | 管理画面から即時 | 申請が必要 |
両社とも自動バックアップ自体は標準で用意されています。違いが出るのは、実際に戻すときの条件です。
エックスサーバーは、管理画面から自分で復元できます。費用もかからず、操作も数クリックで完了します。WordPressの更新ミスやプラグインの不具合が起きても、気軽に戻せます。
ヘテムルは、復元するたびに5,500円かかります。頻繁に使うものではありませんが、初心者ほど復元が必要になる場面は起きやすいです。そのたびに費用が発生する点は、想定外の出費になりやすいです。
この違いは、サイト運営中の心理的な負担にも影響します。失敗しても無料で戻せる環境があると、更新作業や設定変更を安心して行えます。
バックアップ復元まで含めて考えると、エックスサーバーは初心者がつまずきにくい設計です。ヘテムルは、トラブルが起きない前提で使い続けられる人向けと言えます。
管理画面の分かりやすさと初心者向け機能が違う
日々触る管理画面は、分かりやすさで作業効率とストレスが大きく変わります。この点では、WordPress初心者向けの配慮があるのはエックスサーバーです。
まず、操作まわりを整理します。
| 比較項目 | エックスサーバー | ヘテムル |
| 管理画面の印象 | 機能ごとに整理されている | シンプルだが項目が少ない |
| WordPress導線 | 専用メニューあり | 基本機能のみ |
| SSL設定 | 画面操作で即時反映 | 手動確認が必要な場面あり |
| セキュリティ機能 | WAF、国外IP制限 | WAF、ウイルス対策 |
| サポート体制 | 24時間対応 | 電話対応あり |
エックスサーバーは、WordPressを前提にした構成です。インストール、SSL設定、バックアップ復元などが管理画面内で完結します。専門用語を理解していなくても、流れに沿って操作できます。
ヘテムルは、余計な項目が少なく画面はすっきりしています。ただし、機能が整理されすぎていて、どこに何があるか迷うという声もあります。WordPressに慣れていない人ほど、探す時間が増えやすいです。
サポート面では、両社とも電話対応があります。ただし、エックスサーバーはチャットやメールも含めて選択肢が多く、営業時間を気にせず相談しやすいです。
管理画面と初心者向け機能を総合すると、エックスサーバーは最初のつまずきを減らす設計です。ヘテムルはシンプル運用に慣れた人向けの画面と言えます。
それぞれおすすめな人は？
ここまでの比較を踏まえると、基本的にエックスサーバーがおすすめです。
料金やスペックを考えると、正直ヘテムルを選ぶ理由はほぼありません。
エックスサーバーがおすすめな人
初心者や個人事業で迷っている場合は、エックスサーバーを選んでおくと失敗しにくいです。料金、操作性、トラブル対応のバランスが取りやすいです。
エックスサーバーはこんな人におすすめです。
・WordPressサイトやブログをこれから始める人
・まずは3ヶ月から試して、問題なければそのまま使い続けたい人
・短期でも月額が高くなりすぎるのは避けたい人
・更新ミスや設定トラブルが起きたときに、自分で無料復元できる方が安心な人
・管理画面が分かりやすく、操作に迷いにくい環境を求める人
・ドメイン無料などの特典で初期コストを抑えたい人
短期と長期のどちらでも料金のバランスが崩れにくく、初心者が途中で方針変更しても損をしにくい構成です。個人事業の立ち上げ段階でも使いやすいです。
ヘテムルがおすすめな人
ヘテムルは、エックスサーバーと比べると同様のスペックですが、料金が倍近くします。そのため、基本的に選択肢には入りづらいです。
ヘテムルはこんな人におすすめです。（あえて言うなら）
・最低36ヶ月以上は確実に使うと決めている人（36ヶ月契約なら標準的な月額換算価格になる）
・バックアップ復元が有料でも問題にならない運用ができる人
・プランが1つだけのシンプルな構成を好む人
・電話サポートがあり、必要なときに人に聞ける安心感を重視する人
エックスサーバーとヘテムルの比較のまとめ
エックスサーバーとヘテムルで迷ったら、基本エックスサーバー一択と言えます。
